에어팟 4세대 연결 에어팟 4세대 씁니다어제까진 잘 작동했는데 갑자기 연결 안되고 기기 지우기

에어팟 4세대 씁니다어제까진 잘 작동했는데 갑자기 연결 안되고 기기 지우기 하고 다시 연결 해보려 했는데 연결도 안 되네요.. 어떻게 해야하나요

안녕하세요, 다올리페어 수석 엔지니어입니다.

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지금 겪고 계신 현상은 에어팟 내부 부품이 완전히 망가졌다기보다는, 아이폰과 에어팟이 서로 신호를 주고받는 '블루투스 통신로'에 찌꺼기가 잔뜩 끼어서 데이터 길이 꽉 막혀버린 '소프트웨어 꼬임' 증상일 확률이 아주 높습니다.

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쉽게 말해 아이폰과 에어팟이 서로 이름은 아는데, 일시적인 오류로 얼굴을 까먹어서 눈앞에 두고도 못 알아보는 상태가 된 거죠. 특히 단순히 '기기 지우기'만 눌렀을 때는 보이지 않는 캐시 데이터가 아이폰에 남아있어서 다시 연결하려고 해도 자꾸 튕겨내는 경우가 많습니다.

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이럴 때는 에어팟의 기억을 완전히 지워주는 '공장초기화'가 정답입니다. 여기서 가장 중요한 포인트가 하나 있는데요. 에어팟 4세대는 예전 모델들과 다르게 케이스 뒷면에 동그란 물리 버튼이 아예 없어졌습니다.

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그래서 예전 방식대로는 초기화가 안 돼요. 양쪽 콩나물을 케이스에 잘 넣고 뚜껑을 연 상태에서, 케이스 앞면(상태 표시등 있는 쪽)을 손가락으로 가볍게 두 번 톡톡 쳐보세요.

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하얀 불빛이 깜빡이면 다시 앞면을 두 번 톡톡, 불빛이 바뀌면 또 두 번 톡톡 치는 식으로 숨겨진 터치 센서를 자극해서 주황색 불빛이 세 번 깜빡일 때까지 진행해 주셔야 진짜 초기화가 완료됩니다.

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아이폰도 전원을 한 번 껐다 켜서 꼬여있는 블루투스 찌꺼기를 날려주신 뒤에 다시 연결해 보세요.

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대부분의 통신 오류는 이 새로운 초기화 방법만 정확히 따라 해주시면 다시 쌩쌩하게 잘 붙을 거예요. 혹시 이렇게 다 해봤는데도 불빛이 아예 안 들어오거나 연결이 계속 안 된다면, 케이스 하단의 충전 단자나 내부 블루투스 칩셋에 진짜 하드웨어적인 문제가 생겼을 수도 있습니다.